الشروط والأحكام
1. مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام الموقع الإلكتروني https://ensignksa.com والخدمات المقدمة من وكالة إنساين ("إنساين" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). بدخولك إلى هذا الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.
2. معلومات الشركة
وكالة إنساين هي شركة استشارات تسويقية سعودية ومزود حلول رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة خدمات تشمل استشارات التسويق الرقمي ودمج الذكاء الاصطناعي وأتمتة التسويق والإنتاج الإبداعي وإدارة الحملات.
3. استخدام الموقع الإلكتروني
يوافق المستخدمون على استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض مشروعة فقط ووفقاً لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.
يجب على المستخدمين عدم:
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الخوادم
- توزيع برامج ضارة
- نسخ أو إساءة استخدام المحتوى المملوك
- الانخراط في أنشطة قد تعطل وظائف الموقع
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك النصوص والرسومات والعلامات التجارية والشعارات والصور والمواد هي ملكية فكرية لوكالة إنساين ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استغلال محتوى الموقع تجارياً دون إذن كتابي.
5. الخدمات
تقدم وكالة إنساين استشارات تسويقية وأنظمة أتمتة وسير عمل تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدمات رقمية ذات صلة.
تخضع اتفاقيات الخدمة والتسعير والنطاق وشروط التسليم لعقود أو عروض منفصلة تُصدر للعملاء.
6. مسؤوليات العميل
يوافق العملاء على:
- تقديم معلومات دقيقة
- التعاون أثناء تنفيذ المشروع
- تقديم الموافقات والملاحظات في الوقت المناسب
- استخدام الخدمات المقدمة وفقاً للقوانين المعمول بها
7. المدفوعات والرسوم
تُحدد رسوم الخدمات في العروض أو اتفاقيات الخدمة. ما لم يُذكر خلاف ذلك:
- قد تكون المدفوعات مطلوبة مقدماً
- قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تأخير تسليم المشروع
- قد تترتب رسوم إضافية على الخدمات خارج النطاق المتفق عليه
8. السرية
يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية المعلومات التجارية الحساسة المتبادلة خلال المشاريع ما لم يكن الإفصاح مطلوباً بموجب النظام.
9. حدود المسؤولية
لا تتحمل وكالة إنساين المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن:
- استخدام الموقع الإلكتروني
- قرارات الأعمال المبنية على رؤى تسويقية
- أداء منصات الطرف الثالث
لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة الخدمات المدفوعة من قبل العميل.
10. منصات الطرف الثالث
قد تتضمن خدماتنا التكامل مع منصات طرف ثالث بما في ذلك شبكات الإعلانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التحليل وبرامج التسويق.
لا تتحمل وكالة إنساين المسؤولية عن التغييرات التشغيلية أو الانقطاعات أو سياسات هذه المنصات.
11. الامتثال للأنظمة السعودية
يجب على المستخدمين والعملاء الامتثال لجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أنظمة التسويق الرقمي وإرشادات الإعلان وقوانين حماية البيانات.
12. توفر الموقع الإلكتروني
نسعى لضمان بقاء الموقع متاحاً؛ ومع ذلك، لا نضمن الوصول دون انقطاع وقد نعلّق الخدمات أو نحدّثها دون إشعار مسبق.
13. الإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع إذا خالف المستخدمون هذه الشروط.
14. التعديلات على الشروط
قد تقوم وكالة إنساين بتحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. يُعد الاستمرار في استخدام الموقع بمثابة قبول للشروط المعدّلة.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع لاختصاص محاكم المملكة العربية السعودية.
16. معلومات الاتصال
وكالة إنساين
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: contact@ensignksa.com
الموقع: https://ensignksa.com